2024年1月30日,由湖北相邦家政连锁服务有限公司(旗下“江小象”品牌)联合多家知名企业共同起草的《武汉市家庭保洁服务质量验收规范》,在全国团体标准信息平台正式面向社会发布。这一团体标准的问世,标志着武汉乃至湖北地区家庭保洁服务在规范化、标准化的道路上迈出了具有里程碑意义的一步。


作为该团标的发起单位和主要起草者,湖北相邦家政连锁服务公司在武汉市家庭服务业协会的悉心指导下,历经一年有余的深入调研、反复研讨与精心修订,最终圆满完成此项标准的编制工作。文件由武汉市家庭服务业协会保洁分会提出并归口管理,严格按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》进行编制,确保了标准内容的严谨性、科学性与可操作性。

本次编制工作汇聚了行业多方智慧,联合起草单位包括武汉市标准化研究院、湖北相邦家政连锁有限公司、武汉尔邦家政有限公司、武汉首嘉中帼家政保洁有限公司等众多知名家政企业及专业机构。各方围绕服务流程、操作规范、验收指标等核心内容深入把脉献策,共同构建起一套全面、细致、适用的服务质量验收体系,旨在为武汉市乃至湖北省的家庭保洁服务提供统一依据,推动服务流程优化升级,让家政服务“有标可依、有据可查”,切实提升行业整体服务水准与客户满意度。
值得一提的是,湖北相邦连锁服务公司旗下“江小象”品牌团队,始终将高品质服务视为企业生命线,在日常运营中率先践行该规范的全部要求。从人员培训到现场作业,从质量巡检到客户回访,每一个环节均严格对标,确保每位选择“江小象”的用户,都能享受到专业、细致、安心的家庭保洁体验。
未来,“江小象”将继续秉持“以标准铸品质,以匠心守初心”的服务理念,持续深耕家庭服务领域,积极推动行业规范落地实施,助力万千家庭营造更加洁净、舒适、健康的生活环境。湖北相邦家政也将以此为契机,进一步发挥领军企业的示范带动作用,携手同业伙伴,共同打造更加有序、透明、高质量的家庭服务业市场生态,为行业可持续发展贡献坚实力量。
